Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE Y APELLIDOS DE LA TITULAR] · NIF [NIF/DNI] · [DIRECCIÓN COMPLETA] · hola@therapykit.es

2. Qué datos recogemos y para qué

• Compra: nombre, correo electrónico, país y dirección de facturación. Finalidad: gestionar el pedido, entregar los archivos y cumplir las obligaciones fiscales. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
• Envío (producto físico): dirección postal y teléfono. Finalidad: hacerte llegar el pedido. Base jurídica: ejecución del contrato.
• País e IP: se conservan como prueba de localización del cliente, exigida por la normativa del IVA en servicios prestados por vía electrónica. Base jurídica: obligación legal.
• Asistente de la web: el texto que escribes se procesa para generar la respuesta. No lo usamos para perfilarte. No escribas en él datos de salud ni información identificativa de pacientes.
• Correo de contacto o lista de avisos: tu correo. Base jurídica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Recuperación de descargas: si pides recuperar tus enlaces de compra, guardamos tu correo, tu dirección IP y la fecha de la petición durante el tiempo estrictamente necesario para enviarte el enlace temporal y evitar el uso abusivo del formulario. No creamos ninguna cuenta ni guardamos contraseñas. Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo en la seguridad del servicio.

2 bis. Boletín

Qué datos: tu correo electrónico y, como prueba del consentimiento, la fecha y la dirección IP desde la que lo diste.
Para qué: enviarte novedades de recursos y avisos de la agenda, aproximadamente un par de correos al mes. No hacemos perfilado ni cedemos tu correo a terceros con fines publicitarios.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das marcando la casilla del formulario y que puedes retirar cuando quieras sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Conservación: mientras sigas suscrito. Si te das de baja, dejamos de escribirte de inmediato y conservamos únicamente el registro de tu baja y de tu consentimiento previo, bloqueados, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades (hasta 3 años), porque es la única forma de demostrar que en su día lo autorizaste y que después pediste salir.
Cómo darte de baja: con el enlace de baja que incluye cada correo del boletín —un solo clic, sin contraseña ni justificación— o escribiendo a hola@therapykit.es.

Apuntarte al boletín es voluntario e independiente de cualquier compra: si no marcas la casilla, solo usamos tu correo para gestionar tu pedido.

3. Destinatarios

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: Stripe Payments Europe Ltd. (procesamiento del pago), PayPal si eliges ese método, el proveedor de alojamiento web, el proveedor de correo electrónico, la empresa de transporte en pedidos físicos y la asesoría fiscal. No se ceden datos a terceros para otros fines ni se realizan transferencias internacionales fuera de las garantías previstas.

4. Conservación

Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales (mercantiles y fiscales, hasta 6 años). El resto, mientras dure la relación o hasta que retires tu consentimiento.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@therapykit.es. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Decisiones automatizadas

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se realiza elaboración de perfiles.

7. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener la sesión, el carrito y el acceso al panel de administración. No usa cookies analíticas ni publicitarias, por lo que no se requiere banner de consentimiento. Si en el futuro se añade analítica o píxeles de terceros, se solicitará tu consentimiento previo.